Duvidas

Perguntas frequentes

As duvidas mais comuns sobre as casas, a piscina, a reserva e as regras. Nao achou a sua? E so chamar no WhatsApp.

A piscina e so da minha casa?

Nao - a piscina e compartilhada entre as casas do residencial e fica disponivel das 08h as 21h.

Como funciona a energia eletrica?

A energia eletrica esta inclusa na hospedagem, sem cobranca separada do consumo.

Quantas vagas de estacionamento tem?

Cada casa tem 1 vaga interna. Veiculos extras podem estacionar em frente ao residencial, sem garantia de vaga adicional.

Qual o horario de check-in e check-out?

Check-in a partir das 14h e check-out ate as 12h.

Pode fazer festa ou som alto?

Nao. O ambiente e familiar: nao sao permitidas festas nem som alto, e visitantes precisam de autorizacao previa.

Como funciona o cancelamento?

A politica e a mesma para todos os periodos: com mais de 90 dias de antecedencia, devolucao de 60%; entre 89 e 30 dias, 50%; com menos de 30 dias, 40%.

Como funciona o pagamento e a reserva?

A reserva e confirmada com um sinal, e o saldo e pago no check-in. Nao cobramos caucao. Aceitamos Pix, transferencia e outras formas combinadas no momento da reserva.

Preciso levar toalha? O que ja esta incluso?

Fornecemos roupa de cama e utensilios completos de cozinha. Toalhas de banho nao sao fornecidas, entao leve as suas. Cobertores apenas quando combinados previamente.

Ficou com alguma duvida?

Manda a sua pergunta pelo WhatsApp — a gente responde direto, com quem cuida das casas.